Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie Ihr Gerät gerne persönlich zu uns bringen, in den vielen Fällen ist eine kurzfristeige Reparatur möglich während Sie eine Tasse Kaffee genießen.

Der schnellste Weg eine Reraratur an uns zu senden ist der » DHL-Online Auftrag dies ist für Garantiereparaturen kostenfrei. Außerhalb der Garantie profitieren Sie bei Ihren Einsendungen von unseren günstigen Großversandtarifen - siehe auch: » Bedingungen für das Onlineretourenverfahren

Als autorisierter Servicepartner führen wir die Reparaturen nach Herstellerspezifikationen durch.
Für eine Garantiereparatur legen Sie Ihrem defekten Gerät bitte eine kurze Fehlerbeschreibung und eine Kopie des Kaufbelegs bei. Bitte beachten Sie, dass ohne Kaufnachweis keine Garantiereparatur möglich ist.
Für eine Reparatur nach Ablauf der Garantiezeit benötigen wir eine kurze Fehlerbeschreibung. Vermerken Sie auf dem Lieferschein bitte Ihre E-Mail Adresse für die Kontaktaufnahme.
Wir informieren Sie per E-Mail wenn Ihre Reparatur versendet wird. Die Rücklieferung des Gerätes erfolgt per DHL Paket mit beiliegender Rechnung. Auf Wunsch ist die Bezahlung auch per Lastschrift möglich.
Wenn Sie die Reparatur in unserem Kundendienst abholen ist auch eine Zahlung per EC-Karte möglich.

» Hier können Sie den Status Ihrer Einsendung abfragen